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 一个手机APP能办多少事？在驻马店，市民和企业只需一个APP，就可以畅享全市各项便民服务，办事就像网购一样方便。它，就是驻马店政府官方城市门户——“咱的驻马店”。

 今日，记者从驻马店市政务服务和大数据管理局获悉，自2019年9月29日正式上线运营以来，“咱的驻马店”APP已接入各项便民服务超过1800项，累计注册用户数超过300万，日活跃用户峰值近30万，服务人次超过5000万。一个个跳跃的数字背后，是“咱的驻马店”不断提升用户获得感的探索和创新，是市民享受智慧生活的真实体验，是政府“改善数字民生”的决心和担当。

 智慧赋能   答好“幸福感升级卷”

 从孩子上学的学区划片查询到入学后的教育缴费，从查询社保、公积金到就医预约挂号，从电子证照到企业服务一件事，从实时公交到智慧停车……“咱的驻马店”APP已经成为驻马店人离不开的“生活百事通”。

 除此之外，“咱的驻马店”不断拓宽数字化手段应用领域，把1306项政务服务事项和17项秒批服务从窗口搬到政务大厅移动端；在市民中心专区里，市民可根据办事事项对不动产、人社、医保、公积金等11个综合受理区的办事服务进行线上预约；在长者专区中，为老年用户量身打造放大字体和按钮，简化老年群体办理高频事项的难度和流程，最大限度为老年用户提供更简单便捷的数字服务体验。

 服务创新  答好“驻马店模式卷”

 从1.0、2.0、3.0到现在的3.1.0版本，每一次更新、每一次升级都是为了更好的改变，为了让驻马店市民办事更方便。上线两年多来，“咱的驻马店”不断深化服务建设，通过网络问政、12345热线、随手拍等监督功能，实现“掌上效能监察”；全面应用“好差评”系统，优化完善“好差评”制度；通过医疗健康、交通旅游、文体教育等高频服务掌上办，提高便民服务能力和水平；通过政务服务地图、信用驻马店、招商合作热力图等服务，促进驻马店市投资招商更加精准化、规范化、智能化，打造出了智慧城市服务的“驻马店模式”。

数据助力  答好“数字化战役卷”

 新冠疫情发生以来，“咱的驻马店”积极响应市委市政府号召，结合我市防疫形势和群众需求，加强数据赋能疫情联防联控，灵活运用大数据技术，不断开发优化相关防疫服务，迅速筑牢疫情防控“数字防线”。

 两年来，“咱的驻马店”APP不断上线新冠疫苗接种登记及结果查询、疫情防控服务专区、核酸检测预约登记、出行扫码登记、场所码申请等特色服务。在“防疫专区”推出健康码、行程卡一键查、核酸检测点、核酸结果查询、同行密接自查等相关疫情服务，以信息化、数字化技术织密织牢疫情防控网，以“数”制“疫”，全面提升驻马店疫情防控和智能化管理水平。　

 佳绩频传  答好“高质量发展卷”

 通过不断地提升数字政府服务群众的能力，“咱的驻马店”在2021年佳绩频传，先后入选《中国智慧城市长效运营研究报告》、获评第一届中国新型智慧城市创新应用大赛“智佳奖”，在“2021中国数字化转型与创新评选”中获得“智慧城市专项奖”，在2021年度政务服务案例典范评选中获得“模式革新典范”。荣誉的背后，是驻马店建设新型智慧城市、推进治理能力和治理体系现代化的生动实践。

 未来，“咱的驻马店”APP将继续深耕城市互联网政务、民生、公共服务平台各项惠民、便民服务，通过不断优化与创新，推动更多高频服务事项“掌上办、一次办”，让驻马店人办事更便捷、服务更流畅，让城市生活更智慧，为加快建设“六个现代化驻马店”注入蓬勃生机和不竭动力。